
Innovationsmanager*in Banking (w/m/div) Produkt- und Kundenangebote
Du arbeitest gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch?
Dann komm zu uns!
Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig.
Für unsere 470.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daran positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus. Banking für, mit und von Menschen!
Für unseren Bereich Customer Experience & Product suchen wir dich als
Innovationsmanager*in Banking (w/m/div) Produkt- und Kundenangebote
bis zu 80% remote möglich
Hier darfst du dich austoben:
- Du entwickelst ein strukturiertes Ideenmanagement – inkl. Sammlung, Bewertung, Priorisierung und Feedbackschleifen – und verankerst es nachhaltig in der Organisation.
- Gleichzeitig analysierst du Markttrends, Kundenbedürfnisse, Wettbewerber*innen und interne Rückmeldungen, um relevante Handlungsfelder zu identifizieren und Marktpotenziale fundiert zu bewerten.
- Konkrete Ideen für Produktleistungen oder ergänzende Kundenangebote, die unsere Position im Markt stärken und echten Mehrwert schaffen, formulierst du gekonnt.
- Dabei entwickelst, testest und optimierst du iterativ testfähige Angebotsformate oder Minimum Viable Products (MVPs) – mit vorhandenen Mitteln und in enger Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
- Du führst strukturierte Feedbackprozesse durch (z. B. Kundenfeedback, Mitarbeitendenbindung), bewertest Wirkung und Machbarkeit und leitest fundierte Empfehlungen zur Weiterverfolgung ab.
- Nach der Dokumentation validierter Konzepte übergibst du diese strukturiert an den Entwicklungs- & Exzellenz-Hub oder das Produktmanagement – inklusive Bewertung und Handlungsempfehlungen deinerseits zur Produktentwicklungsphase.
- Du arbeitest eng mit Produkt- & Angebotsmanagement, Strategie, Customer Experience, Vertrieb, Prozess- und Systemintegration, Compliance und weiteren Bereichen zusammen, um Innovationen crossfunktional zu verankern.
- Alles in allem denkst du Angebote konsequent vom Kunden her – entlang realer Bedarfe und Erlebnisse – mit dem Ziel, unsere Bank zu positionieren, Marktvorteile zu schaffen und uns klar im Markt zu differenzieren.
Hier zählt dein Können:
- Du bringst ein abgeschlossenes Bachelorstudium mit, optimalerweise in den Bereichen Design Thinking, Innovationsmanagement, Betriebswirtschaftslehre mit Bezug zu Innovationsmethoden oder vergleichbaren Bereichen.
- Außerdem hast du bereits mind. 3-5 Jahre Berufserfahrung im Innovationsmanagement, in der Produktentwicklung oder im Business Development gesammelt.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in Design Thinking, Innovationsmethoden, Kreativtechniken sowie idealerweise in Lean Startup und Prototyping.
- Deine Freude an neuen Ideen und Strukturen sowie deine Umsetzungsorientierung zeichnen dich aus und du hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse, Marktveränderungen sowie die Bewertung von Markt- und Trendpotenzialen.
- Du hast exzellente analytische Fähigkeiten, Schnittstellenkompetenz und Kommunikationsstärke sowie die Fähigkeit, konzeptionell und strategisch zu denken sowie pragmatisch zu handeln.
- Du bringst Erfahrungen in der Anforderungsanalyse, im Lösungsdesign, in der konzeptionellen Entwicklung und pragmatischen Umsetzung von Innovationsvorhaben mit.
- Zusätzlich hast du Erfahrungen in Business Modelling, Trend- und Marktbeobachtung sowie Ideenbewertung gesammelt.
- Ein Verständnis für unsere genossenschaftliche Haltung und unser Angebotsspektrum rundet dein Profil ab.
Auf diese Versprechen kannst du zählen:
- 🕗 Flexibilität 🏖️
mobiles Arbeiten ● flexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr) ● Vollzeit entspricht einer 35-Stunden-Woche ● Gleitzeitkonto ● Langzeitkonto ● 30 Tage Urlaub und frei am 24.12. & 31.12. - 🤝 Kultur und Werte 🌈
Duz-Kultur ● New Work ● kein Dress-Code ● Teamwork und Netzwerken ● Mut und Spaß an Weiterentwicklung ● klares Wertekonstrukt ● #WirSindAnders - 💰 Geld und Vergünstigungen 🎁
hauseigener Tarifvertrag ● 13. Gehalt ● betriebliche Altersvorsorge ● vermögenswirksame Leistungen ● Urlaubs- und Freizeitangebote ● 50 € monatliches Benefit-Budget über die Probonio-App – für das, was dir wichtig ist ● Mitarbeitendenrabatte bei ca. 800 Unternehmen ● Rabatte für unsere Bankprodukte und der Verbundpartner - 💭 Gesundheit und Entwicklung 🎓
Sparda Stipendium ● Leadership-Talenteprogramm ● Botschafter*innen Programm für Psychische Gesundheit ● Betriebliches Gesundheitsmanagement
Unsere Zusammenarbeit:
- Wir garantieren dir eine intensive Einarbeitung, die remote möglich ist.
- Durch regelmäßige Team-Jours Fixes sichern wir den kontinuierlichen Austausch und die Vernetzung untereinander.
- Wir stehen mit unseren Stakeholdern und Geschäftspartner*innen sowie untereinander sowohl virtuell als auch in Präsenz im Kontakt. Dadurch entsteht für dich Flexibilität in der Wahl deines Arbeitsorts.
So geht es für dich weiter:
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder geschlechtlicher Identität. Auf ein Foto bei deiner Bewerbung kannst du daher gerne verzichten. Wenn du uns in unserer Vielfalt ergänzen magst, bewirb dich – du bist herzlich willkommen!
Dein Kontakt ist unsere Personalreferentin Melanie Brückmann, Tel. 0170 24 66 286.