Du arbeitest gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch?
Dann komm zu uns!
Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig.
Für unsere 460.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daran positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus. Banking für, mit und von Menschen!

Für unseren Bereich MarktService suchen wir dich als

Abteilungsleitung Zahlungsvekehr & Fraud (w/m/div)

bis zu 60% remote möglich

Hier darfst du dich austoben:

• Du übernimmst die disziplinarische Führung deiner Mitarbeitenden und verantwortest die individuelle Personalentwicklung und -förderung.
• Gemeinsam mit deinem Team sorgst du für reibungslose, effiziente Abläufe und stellst sicher, dass Aufgaben zuverlässig und termingerecht umgesetzt werden.
• Die strategische und operative Weiterentwicklung deines Verantwortungsbereichs treibst du aktiv voran und gestaltest Veränderungen im Einklang mit den Zielen der Bank.
• Für die Koordination und Umsetzung der Abteilungsziele übernimmst du die Verantwortung – insbesondere bei folgenden Themenfeldern:
  • Zentrale Steuerung der Bargeldver- und -entsorgung und Bargeldabholung der Bankstandorte
  • Organisation des Zahlungsverkehrs der Bank und Bearbeitung von Kundenaufträgen (Inland und Ausland)
  • Betrugsmanagement (Erkennung, Analyse, Optimierung) und Betrugsbearbeitung, insbesondere im Kartengeschäft und Zahlungsvekehr
  • Steuerung der relevanten externen Dienstleister
• Interne und externe Prüfungen begleitest du souverän und agierst dabei als kompetente Ansprechperson.
• Du etablierst passende KPIs sowie deren fortlaufende Entwicklung und Monitoring zur Steuerung und Verbesserung der Wirkung der Abteilung (des Topics).
• Prozesse, Strukturen und Fachkonzepte hinterfragst du mit Blick auf Effizienz und Qualität, entwickelst sie weiter und sorgst für eine sorgfältige Dokumentation.
• Für Gremien bereitest du Entscheidungen professionell vor, erstellst aussagekräftige Vorlagen und bringst deine Expertise aktiv in Sitzungen ein.
• Regulatorische, gesetzliche und interne Anforderungen hast du jederzeit im Blick und stellst deren verlässliche Einhaltung in deinem Bereich sicher.
• Projekte initiierst, steuerst und begleitest du mit hoher Umsetzungsstärke – gleichzeitig baust du tragfähige Netzwerke zu internen und externen Stakeholdern auf.

Hier zählt dein Können:

• Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Finanzen, idealerweise auf Bachelor-Niveau, bildet deine fachliche Grundlage.
• Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenfeld sowie fundierte Kenntnisse in den relevanten Themenbereichen, idealerweise Erfahrungen in der genossenschaftlichen Finanzgruppe im Bereich Zahlungsverkehr, bringst du mit.
• Aufsichtsrechtliche Fragestellungen durchdringst du sicher und leitest daraus strategische Handlungsimpulse für deinen Verantwortungsbereich ab.
• In der Leitung einer vergleichbaren Abteilung hast du bereits nachweisbare Erfolge erzielt und überzeugst durch ausgeprägte Führungskompetenz.
• Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen gehst du routiniert, professionell und sicher um.

Auf diese Versprechen kannst du zählen:

• 🕗 Flexibilität 🏖️
  mobiles Arbeiten ● flexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr) ● Vollzeit entspricht einer 39-Stunden- Woche ● Langzeitkonto ● 30 Tage Urlaub und frei am 24.12. & 31.12.
• 🤝 Kultur und Werte 🌈
  Duz-Kultur ● New Work ● kein Dresscode ● Teamwork und Netzwerken ● Mut und Spaß an Weiterentwicklung ● klares Wertekonstrukt ● #WirSindAnders
• 💰 Gehalt und Vergünstigungen 🎁
  außertarifliches Gehalt ● 13. Gehalt ● betriebliche Altersvorsorge ● vermögenswirksame Leistungen ● Urlaubs- und Freizeitangebote ● 50€ monatliches Benefit-Budget über die Probonio-App – für das, was dir wichtig ist ● Mitarbeitendenrabatte bei ca. 800 Unternehmen ● Rabatte für unsere Bankprodukte und der Verbundpartner
• 💭 Gesundheit und Entwicklung 🎓
  Sparda-Stipendium ● Leadership-Talente-Programm ● Botschafter*innen-Programm für Psychische Gesundheit ● Betriebliches Gesundheitsmanagement

Unsere Zusammenarbeit:

• Wir garantieren dir eine intensive Einarbeitung.
• Durch regelmäßige Team-Jours Fixes sichern wir den kontinuierlichen Austausch und die Vernetzung untereinander.
• Wir stehen mit unseren Stakeholdern und Geschäftspartner*innen sowie untereinander sowohl virtuell als auch in Präsenz im Kontakt. Dadurch entsteht für dich Flexibilität in der Wahl deines Arbeitsorts.

So geht es für dich weiter:

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder geschlechtlicher Identität. Auf ein Foto bei deiner Bewerbung kannst du daher gerne verzichten. Wenn du uns in unserer Vielfalt ergänzen magst, bewirb dich – du bist herzlich willkommen!

Dein Kontakt ist unsere Personalreferentin Melanie Brückmann, Tel. 0170 24 66 286.