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Standort:&nbsp;Rosenheim / Stephanskirchen oder Remote - Vollzeit - Homeoffice möglich, gemeinsame Events wichtigSeit über 25 Jahren entwickeln wir mit Win-CASA eine der führenden Softwarelösungen für kleine und mittlere Hausverwaltungen. Über 5.000 professionelle Immobilienverwaltungen nutzen unsere Produkte täglich für ihre Arbeit - und wir möchten diese Software Schritt für Schritt weiter modernisieren. Gerade im Bereich Immobilienverwaltung werden daten- und KI-Funktionen immer relevanter - aber die Reise beginnt gerade erst.Um diese Entwicklung strukturiert voranzutreiben, möchten wir unsere Produktorganisation stärken und gleichzeitig die Zusammenarbeit mit Support, Marketing und Entwicklung verbessern. Als Product &amp; Customer Experience Manager verbindest du Produktmanagement, Kundenerfahrung und Support-Optimierung zu einer zentralen Rolle.Wenn du gerne an Schnittstellen arbeitest, Abläufe verbessern willst und Freude daran hast, mit Nutzer:innen, Support und Entwicklung gleichermaßen zu sprechen, dann bist du bei uns richtig.<h3>Deine Mission&nbsp;</h3>Produktmanagement &amp; Anforderungen<ul><li>Du strukturierst Kundenfeedback, Supportthemen und interne Ideen zu klaren Anforderungen</li><li>Du definierst neue Funktionen, formulierst Spezifikationen für unser Entwicklungsteam und iterierst pragmatisch und schnell – immer mit Blick auf den Kundennutzen, auch bei neuen technologischen Entwicklungen (z. B. KI-unterstützte Funktionen).</li><li>Du koordinierst Prioritäten, Roadmaps und Release-Inhalte und beeinflusst maßgeblich die strategische Produkt-Roadmap</li><li>Du begleitest den Roll-out neuer Features und stellst sicher, dass Kunden die neuen Funktionen auch nutzen</li></ul>Support-Optimierung &amp; Coaching<ul><li>Du arbeitest eng mit unserem Support-Team zusammen: Welche Fragen kommen häufig? Wie können wir Prozesse in der Software oder im Support verbessern?</li><li>Du führst Coaching- oder Austauschgespräche mit Support-Kolleg:innen, erklärst neue Funktionen, und hilfst Kundenprobleme besser einzuordnen.</li><li>Du leitest aus Supportfällen Konsequenzen für Produktdesign oder Dokumentation ab.</li><li>Du sorgst dafür, dass Support, Produkt und Entwicklung ein gemeinsames Verständnis haben.</li></ul>Dokumentation &amp; Hilfsmittel für Nutzer:innen und Support<ul><li>Du leitest bzw. koordinierst die Erstellung von Erklärvideos, Online-Hilfen und gut auffindbaren Schritt-für-Schritt-Anleitungen in Zusammenarbeit mit Support, Marketing und Vertrieb.</li><li>Du achtest darauf, dass neue Inhalte und Funktionen verständlich erklärt und leicht zugänglich sind - damit unsere Kunden Win-CASA noch einfacher nutzen können.</li></ul>Kundenperspektive &amp; Datennutzung<ul><li>Du führst Interviews mit Kund:innen oder Pilotanwender:innen, um aktuelle Probleme zu verstehen oder neue Funktionen durchgängig zu definieren – so dass sie direkt Nutzen für unsere Verwalter:innen zu stiften.</li><li>Du nutzt Supportanfragen, Interview-Ergebnisse und Nutzerfeedback um Entscheidungen datenbasiert zu treffen.</li><li>Du hilfst uns, Win-CASA langfristig strukturiert weiterzuentwickeln.</li></ul><h3>Was du mitbringst</h3><ul><li>Erfahrung im Produktmanagement, Customer Success, Support-Management oder einer ähnlichen Rolle – gerne im Software-Umfeld (B2B SaaS) oder mit anderen erklärungsbedürftigen, komplexen Produkten</li><li>Starkes Kommunikationsvermögen: du kannst mit Entwicklern, Supportern und Kunden gleichermaßen gut sprechen.</li><li>Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse</li><li>Freude am Erklären, Strukturieren und Verbessern</li><li>Du hast Freude daran, Entscheidungen auf Basis von Nutzungsdaten, Supportmustern und Kundenfeedback zu treffen</li><li>Generalistisches technisches Grundverständnis und Interesse an Software, auch im Hinblick auf neue, moderne Technologien im Bereich Cloud, Automatisierung oder KI. Du benötigst jedoch kein tiefes technisches Fachwissen und keinen Hintergrund als Entwickler.</li><li>Eine strukturierte, verlässliche Arbeitsweise (stark eigenverantwortliches Arbeitsklima)</li><li>Branchenwissen (Immobilien/ Hausverwaltung) ist kein Muss – wichtig ist, dass du komplexe Software verstehen willst</li><li>Lust, in einem kleineren Team Verantwortung zu übernehmen und etwas zu bewegen</li></ul><h3>Warum wir gut zu dir passen</h3><ul><li>familiäres Team, kurze Wege, direkte Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, &nbsp;Entwicklung, Marketing/ Vertrieb, Support</li><li>sinnvolle Weiterentwicklung unserer Software, inklusive daten- und KI-unterstützter Funktionen</li><li>viel Gestaltungsspielraum und pragmatisches Arbeiten ohne Bürokratie</li><li>flexible&nbsp;Arbeitszeiten, planbare 38.5 Stunden Woche &amp; Homeoffice (nach Einarbeitung)</li><li>sicherer,&nbsp;unbefristeter Arbeitsplatz</li><li>Urlaubs- und Weihnachtsgeld</li><li>helle Büros mit Küche/ Terrasse, regelmäßige Team-Events, diverse Benefits (Mitarbeiterangebote, Job-Rad möglich, Well-Pass, etc.).</li></ul><h3>Wie wir zusammenarbeiten</h3><ul><li>Uns ist wichtig, dass wir Probleme gemeinsam verstehen, offen kommunizieren und in kleinen Schritten schnell Fortschritt erzielen.</li><li>Entscheidungen treffen wir pragmatisch und datenbasiert, und setzen dann zügig um, um die Effekte der Entscheidung zu sehen. Wenn wir mal falsch liegen, merken wir das normalerweise schnell und satteln um.</li><li>Wir arbeiten aktuell ~80% remote und sind dabei effizient und organisiert. Moderne Arbeitsmittel (Microsoft Teams, cloudbasiertes Ticketsystem usw.) ermöglichen uns direkten Austausch und persönlichen Kontakt auch im hybriden Setup außerhalb des gemeinsamen Büros in Stephanskirchen. Wir legen dabei aber Wert auf ein herzliches Miteinander und regelmäßigen persönlichen Austausch.</li></ul><h3>Interesse? Wir freuen uns auf dich.</h3>Bitte sende uns deinen Lebenslauf und deine Gehaltsvorstellung über unsere Webseite (<a href="https://www.software24.com/jobs/" target="_blank">https://www.software24.com/jobs/</a>) oder per E-Mail an <a href="mailto:bewerbung@software24.com" target="_blank">bewerbung@software24.com</a>. Dein Ansprechpartner ist Georg.

Software24.com GmbH

Product & Customer Experience Manager (m/w/d)

Starker Partner für Deine berufliche Zukunft!Die&nbsp;LBS Landesbausparkasse Süd&nbsp;ist die Bausparkasse der Sparkassen in Baden-Württemberg, Bayern und Rheinland-Pfalz und Teil der größten deutschen Finanzgruppe. Unsere rund&nbsp;1.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an unseren Standorten in Stuttgart, München, Mainz und Karlsruhe sowie knapp&nbsp;950 Vertriebsprofis in unseren Beratungsstellen betreuen unsere Kundinnen und Kunden optimal rund um die Themen Bausparen, Baufinanzierung und Immobilien.Ein Garant für unseren Erfolg ist unser&nbsp;motiviertes und leistungsstarkes&nbsp;Vertriebsteam. Wir suchen Dich als Kundenberater&nbsp;für Bausparen und&nbsp;Baufinanzierung (m/w/d)&nbsp;auf selbständiger Basis (Handelsvertreter&nbsp;nach §§ 84, 92 HGB mit der Erlaubnis zur Sachkunde nach § 34i GewO)&nbsp;zum nächstmöglichen Zeitpunkt.Nimm teil an unserem&nbsp;Erfolg&nbsp;und gestalte die Zukunft Deutschlands größter Landesbausparkasse aktiv mit. #TeamZuhause - sei dabei!Deine Aufgaben<ul><li>Beratung und Verkauf unserer Bausparprodukte und Baufinanzierungen</li><li>Eigenverantwortliche&nbsp;Betreuung und Ausbau Deines Kundenbestandes</li><li>Cross-Selling durch Zusammenarbeit mit den LBS-Immobilienmaklern</li><li>Zusätzliche Beratung und Verkauf der Produkte aus dem Sparkassen-Finanzgruppe</li><li>Im Marktgebiet Baden Württemberg und Rheinland-Pfalz: Unterstützung der Sparkassen und BW-Bank&nbsp;bei der Betreuung und der Akquise gemeinsamer Kundschaft</li><li>Im Marktgebiet Bayern: Zusammenarbeit mit der Versicherungskammer Bayern</li></ul>Dein Profil<ul><li>Bankenspezifische Ausbildung - gerne in einer&nbsp;Sparkasse oder</li><li>eine&nbsp;kaufmännische Ausbildung mit vertrieblicher Ausrichtung</li><li>Qualifikation für den&nbsp;§ 34i GewO</li><li>Berufserfahrung, insbesondere im Finanzierungsbereich und der Kundenberatung, wünschenswert</li><li>Unternehmerisches Denken, abschlussorientiertes Handeln, selbständiges Arbeiten</li><li>Ausgeprägte Kunden- und&nbsp;Serviceorientierung</li></ul>Deine Vorteile<ul><li>Leistungsorientiertes Provisionsmodell&nbsp;inkl. Zielerreichungsprämien</li><li>Planungssicherheit durch finanzielle&nbsp;Unterstützungsleistung&nbsp;in der Einarbeitungszeit</li><li>Übernahme eines bestehenden Kundenbestandes</li><li>Besonderes&nbsp;Wachstumspotential durch Kooperation mit der&nbsp;Sparkassen-Finanzgruppe &gt; Cross-Selling</li><li>Modernes&nbsp;Arbeitsumfeld in unseren LBS-Beratungscentern/-stellen</li><li>Flexible Arbeitszeitgestaltung und mobiles Arbeiten</li><li>Abwechslungsreiche Aufgaben für eine starke Marke mit hohem Bekanntheitsgrad</li><li>Intensive Vorbereitung auf Deine Aufgabe durch Schulung und strukturierte Einarbeitung vor Ort</li><li>Laufende, individuelle Betreuung durch erfahrene&nbsp;Vertriebsprofis</li></ul>Vertriebskarriere mit fortlaufend professioneller, anerkannter Qualifizierung für Deine Zukunftsperspektive &nbsp;<h2>#TeamZuhause - sei dabei!</h2><h3>Weitere Informationen</h3>Wir freuen uns über Deine Bewerbung über den Bewerber-Button und melden uns zeitnah bei Dir!Solltest Du Fragen haben, beantworten&nbsp;diese:Tanja Kasporick,&nbsp;Teamleiterin Recruiting, Telefon: 0711/183-2787, Mail: <a href="mailto:tanja.kasporick@lbs-sued.de" target="_blank">tanja.kasporick@lbs-sued.de</a>Romina Gatto, Referentin Recruiting,&nbsp;Telefon: 0711/183-2051, Mail: <a href="mailto:verena.ernst@lbs-sued.de" target="_blank">romina.gatto@lbs-sued.de</a>Sabine Müller,&nbsp;Referentin Recruiting,Telefon: 089/41113-6845, Mail: <a href="mailto:sabine.mueller@lbs-sued.de" target="_blank">sabine.mueller@lbs-sued.de</a>Carolyn Schwägerle,&nbsp;Referentin Recruiting,Telefon: 0711/183-2196, Mail: <a href="mailto:sabine.mueller@lbs-sued.de" target="_blank">c</a><a href="mailto:carolyn.schwaegerle@lbs-sued.de" target="_blank">arolyn.schwaegerle@lbs-sued.de</a>Dieses Angebot richten wir gleichermaßen an alle Personen. Aus Gründen der Lesbarkeit haben wir jedoch teilweise darauf verzichtet, das&nbsp;"m/w/d" an allen entsprechenden Textstellen einzufügen. &nbsp;

LBS Süd

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Karriere im Vertrieb bei der LBS Süd

Der Job, der zu dir passt - Karriere bei der LBS Süd

Mein Karriere bei der LBS Süd - Interview mit einer stellv. Bezirksdirektorin

Kundenberater im Vertrieb (w/m/d) für Bausparen und Baufinanzierung auf selbständiger Basis (gem. §§ 84, 92 HGB)