Du arbeitest gerne authentisch auf Augenhöhe von Mensch zu Mensch?
Dann komm zu uns!
Wir, die Sparda-Bank Berlin mit ca. 800 Kolleg*innen, sind als Genossenschaftsbank im und für den Osten von Deutschland tätig.
Für unsere 460.000 Privatkund*innen arbeiten wir alle täglich daran positive Kundenerlebnisse zu erschaffen. Unser Handeln und unsere Kontaktpunkte richten sich dabei stets an den Bedürfnissen unserer Kund*innen aus. Banking für, mit und von Menschen!

Für unseren Bereich MarktService suchen wir dich als

Team Lead Kreditüberwachung & Forderungsmanagement (w/m/div)

(bis zu 60% remote möglich)

Hier darfst du dich austoben:

• In dieser Position übernimmst du die fachliche Führung des Teams Kreditüberwachung & Forderungsmanagement unter Berücksichtigung der Unternehmensstrategie und stellst eine hohe Kundendatenqualität sicher.
• Zu deinen Aufgaben gehören die Koordination und Umsetzung der Teamziele sowie die Funktion als fachliche Ansprechperson für die Mitarbeitenden im Team.
• Darüber hinaus trägst du die fachliche Verantwortung insbesondere für folgende Schwerpunkte:
  • Mahnverfahren, Kündigungen und Insolvenzbearbeitung
  • Intensivbetreuung, Problemkreditbearbeitung und Kreditabwicklung (inkl. persönliche / dringliche Zwangsvollstreckung) im Kundenkreditgeschäft sowie die damit verbundene Beauftragung von Rechtsanwälten und Inkassoinstituten
  • Einzelwertberichtigungen und Erfassung von Ausfall- und Verlustdaten
• Außerdem bist du für die themenspezifische organisatorische Steuerungsaufgaben im Team zuständig und koordinierst die Verteilung der Aufträge an die Mitarbeitenden.
• Du deckst proaktiv Potentiale zur Prozess- und Vorgangsoptimierung auf, realisierst diese und fokussierst dich dabei auf Digitalisierung und Automation.
• Ebenso gehören die Erstellung und proaktive Weiterentwicklung von Fachkonzepten, die federführende Optimierung von Prozessen sowie die Übernahme von Sonderaufgaben zu deinem Verantwortungsbereich.
• Du begleitest die aufsichtsrechtlichen bzw. regulatorischen Themen und wirkst an fachbezogenen Projekten mit (als Projektleitung oder Projektmitglied).
• Du übernimmst die fachliche Koordination und Betreuung von Auslagerungen in den thematischen Schwerpunkten der Abteilung sowie die Steuerung und Überwachung von Dienstleistern in der Funktion als zentrale Schnittstellenkoordination (intern / extern). Dabei trägst du Budgetverantwortung, hast die Rechnungsprüfung im Blick und wirkst bei der Vertragsgestaltung mit.
• Die Sicherstellung und Weiterentwicklung der festgelegten Vorgaben des internen Kontrollsystems (IKS) runden dein Aufgabenprofil ab.

Hier zählt dein Können:

• Eine Bankausbildung, ein Studium der Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbare Qualifikation bildet deine fachliche Grundlage.
• Mehrjährige Berufserfahrung sowie umfassende Kenntnisse im Aufgabenbereich und in angrenzenden Sachgebieten bringst du mit.
• Du verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für regulatorische Fragestellungen.
• Außerdem bringst du Erfahrungen in der Durchführung von Optimierungs- und Umsetzungsprojekten mit.
• Darüber hinaus konntest du bereits Erfahrungen in der fachlichen Führung von Mitarbeitenden sammeln.
• Nice to have: eine Qualifikation als Six Sigma Green Belt.
• Einen routinierten und professionellen Umgang mit der MS-Office-Palette setzen wir voraus.

Auf diese Versprechen kannst du zählen:

• 🕗 Flexibilität 🏖️
  flexible Arbeitszeiten von 6-22 Uhr (Mo-Fr) ● Vollzeit entspricht einer 35-Stunden-Woche ● Gleitzeitkonto ● Langzeitkonto ● 30 Tage Urlaub und frei am 24.12. & 31.12. ● Zusatzurlaub von 6 Tagen pro Jahr möglich
• 🤝 Kultur und Werte 🌈
  Duz-Kultur ● New Work ● kein Dresscode ● Teamwork und Netzwerken ● Mut und Spaß an Weiterentwicklung ● klares Wertekonstrukt ● #WirSindAnders
• 💰 Geld und Vergünstigungen 🎁
  hauseigener Tarifvertrag ● 13. Gehalt ● betriebliche Altersvorsorge ● vermögenswirksame Leistungen ● Urlaubs- und Freizeitangebote ● 50 € monatliches Benefit-Budget über die Probonio-App – für das, was dir wichtig ist ● Mitarbeitendenrabatte bei ca. 800 Unternehmen ● Rabatte für unsere Bankprodukte und Produkte der Verbundpartner
• 💭 Gesundheit und Entwicklung 🎓
  Sparda-Stipendium ● Leadership-Talente-Programm ● Botschafter*innen-Programm für psychische Gesundheit ● betriebliches Gesundheitsmanagement

Unsere Zusammenarbeit:

• Wir garantieren dir eine intensive Einarbeitung.
• Durch wöchentliche Team-Jours-fixes sichern wir den kontinuierlichen Austausch und die Vernetzung untereinander.
• Wir stehen mit unseren Stakeholdern / Geschäftspartner*innen als auch untereinander sowohl virtuell als auch in Präsenz im Kontakt. Dadurch entsteht für dich Flexibilität in der Wahl deines Arbeitsorts.

So geht es für dich weiter:

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder geschlechtlicher Identität. Auf ein Foto bei deiner Bewerbung kannst du daher gerne verzichten. Wenn du uns in unserer Vielfalt ergänzen magst, bewirb dich – du bist herzlich willkommen!

Dein Kontakt ist unsere Personalreferentin Melanie Brückmann, Tel. 0170 24 66 286.