Kundenbetreuer/Office-Mitarbeiter (w/m/d) 375 views

Nur registrierte Kandidaten können sich auf diesen Job bewerben.
Für einen unserer Kunden – ein namhaftes Unternehmen aus der Automobilbranche – suchen wir Sie als Office-Mitarbeiter/in (m/w/d). 

Weitere Fragen? Schreiben Sie uns per WhatsApp und wir kümmern uns darum.

 

Ihre Aufgaben:

  • Annahme und Bearbeitung von komplexen Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
  • Benutzung und Anpassung von Formbriefen
  • Kundenberatung und -betreuung
  • Dokumentation und Stammdatenpflege
  • Weiterleitung von Sachverhalten und enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Deutschland
  • Mitwirkung zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse

 

Ihr Profil:

  • Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder erste Berufserfahrung im Kundenservice
  • Quereinsteiger herzlich willkommen – überzeugen Sie uns!
  • Hohe Dienstleistungs- und Kundenorientierung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Überzeugungskraft
  • Empathie, Begeisterungs- und Teamfähigkeit
  • Fähigkeit routiniert mit den gängigen MS-Office Anwendungen umzugehen
  • Englisch-Kenntnisse
  • Schichtbereitschaft

 

Was wir bieten:

  • Eine langfristige Tätigkeit mit sehr guten Übernahmechancen bereits nach kurzer Zeit
  • eine attraktive, übertarifliche Vergütung und Möglichkeiten des Fahrkostenzuschusses
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexibles Arbeitszeitkonto
  • Individuelle Arbeitszeitmodelle möglich VZ/TZ – sprechen Sie uns an!
  • Intensive Einarbeitung
  • eine langfristige berufliche Perspektive
  • Kompetente Betreuung in allen Prozessen

 

Wenn wir Sie zur Bewerbung überzeugen konnten, dann klicken Sie bitte auf „Bewerben“ und lassen uns Ihre Kontaktdaten und im Idealfall auch Ihren Lebenslauf zukommen. Sie benötigen dafür nur ca. 1 Minute – im Anschluss setzen wir uns  mit Ihnen schnellstmöglich in Verbindung.

 

Gerne können Sie alternativ Ihre Bewerbungsunterlagen auch direkt per Mail an recruiting@diwa-personalservice.de senden. Ich freue mich auf Sie!

Stellendetails:

Einsatzort:

14473 Potsdam Brandenburg Deutschland

Branche:

Automobil/-zulieferer

Beruf:

Bürogehilfe / Bürogehilfin

Tätigkeitsbereich:

Kundendienst/Service/CallCenter

Befristung:

unbefristet

Kontakt:

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Firmeninformation
  • Anzahl Jobs 5 Jobs
  • Branche Personal
  • Hauptsitz PLZ Deutschland
  • Adresse Rheinstraße 43-45, 55116 Mainz, Deutschland
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